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利用案内

●STEP1:
商品を選んで「ショッピングカートに入れる」ボタンを押します。
・すでに商品がカートに入っている場合は、「カート」ボタンを押すとSTEP2へ進むことができます。

●STEP2:
「買い物カゴページ」でご注文内容を確認します。
・この注文内容でご注文される場合は、「注文する」ボタンを押してください。
・お買い物を続ける場合は「お買い物を続ける」ボタンを押してください。
・カートに入れた商品を取り消したい場合は「カゴを空にする」ボタンを押してください。

●STEP3:
「送付先情報入力ページ」で会員の方はログインしてください。
・会員の方は「会員ID・パスワード」を入力し、「ログイン」ボタンを押してください。
・会員でない方は「注文者および送付先の情報入力」から必須項目を入力してください。
・配送先が登録住所と異なるときなどは、「 商品の送付先 」で「 新しい住所を入力する 」を選んでから新しい住所を入力してください。

●STEP4:
「決済・配送方法選択」ページでお支払い方法・配達方法を選択します。
・クレジットカードまたは代金引換払いからお選び下さい。

●STEP5:
「注文確認」ページで入力内容を確認します。
・ご注文内容の最終確認画面です。この画面で、ご購入商品、お届先、配送希望日に誤りがあれば、修正を行ってください。

●STEP6:
注文完了です。
・「ご注文を受け付けました」と表示されれば注文完了です。
・入力されたメールアドレス宛てに、弊社より受付完了メールを送信させていただきます。
◎ ご注文内容を確認のうえ、商品がお手元に届くまで大切に保存ください。
◎ ご注文後、『確認メール』が届かない際は、下記宛にお問合せください。
    お問い合わせ先:wing.r@nifty.com
◎注文確認メール、お客様からいただきましたメールへのご返信は、2営業日以内に返信させていただいております。
万が一、メールが届いておられない方は、お手数ですが再度ご連絡をいただけますようお願いいたします。
◎携帯電話のメールアドレスでのご注文はなるべくお控えください。迷惑メール対策などで「ドメイン指定受信」を設定されている方は、当店のメールを受信することができませんのでご注意ください。
◎同画面で表示される「注文番号」は、注文に関するお問い合わせの際に必要になりますので、印刷するなどして必ずお控えください。

●クレジットカード
VISA・MASTER・DINERS・JCB・AMEXがご利用いただけます。

尚、すべて電子決済で処理いたしますので、お客様控えはございません。
ご利用明細については、カード会社からのご利用明細書をご覧下さい。決済処理には安全性を考慮し、SSL(データを暗号化して送信)を使用しております。

●代金引換払い
代引手数料はお客様のご負担となります。ご了承下さい。

沖縄・離島を除き全国一律 756円(税込)
沖縄・離島への配送は一律 1,620円(税込)

上記は一般商品を同一梱包した場合の送料です。ひと商品毎に送料が発生する大型商品や、送料無料の商品には適用されません。また、サンプル商品は一般商品とは出荷元が異なるため、上記送料は適用されません。


※ご希望のお時間指定ができない場合がございますのをご了承願います。
※お客様の運送会社のご指定はできかねますので、予めご了承下さい。
※海外への発送は行っておりません。海外からのご注文は、国内発送に限り承っております。


■サンプル品の配送について

全国一律 324円(税込)

MD便での配送となります。
通常配送商品とは出荷元が異なるため、別便での配送となります。
またお届けの日時指定はできません。約1週間後のお届けとなりますので、予めご了承ください。


■代金引換手数料

代引手数料はお客様のご負担となります。

10,000円未満:324円
10,000円以上〜30,000円未満:432円
30,000円以上〜100,000円未満:648円
100,000円以上〜300,000円未満:1,080円

■配達日時指定

お届け日時をお選びいただけます。
お届け希望日のご指定は、ご注文頂いた日から2営業日後以降で承っております。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。


午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時

お届け時間は、上記6つの時間帯の中からご指定いただけます。
尚、交通事情等により、お届け時間が前後してしまう場合がございますので、予めご了承下さい。
! 北海道、沖縄、東北、信越、九州の一部地域では、お届け希望日を過ぎる場合がございます。

商品がお手元に届きましたら、ご使用前に納品書をご参照の上、商品の中身をご確認下さい。
お色に関してはできるだけ実物に近くなるよう努めさせていただいておりますが、お使いのパソコンのモニターのカラーバランスなどにより若干実物と異なってしまう場合がございますため商品不良などには該当しません。
不慮の事故や不適切な取り扱いによる損傷、誤用、または変質は、交換・返品の対象とはなりません。
また、二次的な、または間接的損失に対する保証は一切負いません。

■お客様の御都合による返品について

商品の返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内にオンラインショップまでメールにてご連絡下さい。
メールによるお問い合わせは24時間承っておりますが、誠に勝手ながらメールの開封および回答は、平日の午前10時〜午後5時とさせて頂いております。 お問い合わせの内容により回答までお時間を頂く場合がございます。予めご了承下さい。

お客様の御都合による返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。なお、返金などが発生する場合の手数料もお客様ご負担となりますのでご了承ください。
また、以下の記載内容に該当する場合は返品をお受けかねますので、必ずご確認をお願いします。

・返品希望のご連絡がない状態で商品を送付された場合
・お届けから8日以上経過した場合。
・お客様が一度ご使用になられた商品。
・商品本来の使用目的以外の用途にご使用されて、生じた商品の不具合
・商品の容器・説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合。
・お届け時と梱包状態が違う、他の箱での返送、無造作に箱に詰め込んでの返送。

■不良品の返品について

商品の品質については万全を期していますが、万一商品の破損・汚損・不良などの商品不具合があった場合、またご注文と異なる商品が届いた場合は、お届け後7日間以内に当店へご連絡下さい。
返送料金・手数料をオンラインショップで負担の上、早急に代わりの商品をお送りいたします。
ただし在庫の状況により、すぐに替わりの商品をお送りすることができない場合がございます。その場合、カスタマーサポートより、お届けが可能と思われる日時をご連絡差し上げます。
梱包材に汚れや穴が空いていた場合、配送途中にできた破損の可能性がございます。
お手数お掛けいたしますが、梱包材も返品のやり取りまで保管して頂きますよう、お願い申し上げます。

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